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1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Kerria Office, con sede legale in Via Giuseppe La Farina, 197, 98123 Messina (ME).
Codice Fiscale e Partita IVA: 03757820836
REA: ME-258581
PEC: kerriaoffice@pec.it
Email: info@kerriaoffice.com
Telefono: 090 51790
2. Tipologie di dati trattati
Il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di navigazione: indirizzi IP, log di accesso, browser e sistema operativo, pagine visitate, raccolti automaticamente dai sistemi informatici e dalle procedure software preposte al funzionamento del sito.
- Dati di registrazione e account cliente: nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, P.IVA/CF, email, telefono, password (cifrata), forniti volontariamente dall’utente in fase di creazione account o checkout.
- Dati relativi a ordini e contratti di noleggio: dati anagrafici, indirizzo di consegna e fatturazione, dati di pagamento (gestiti tramite provider PayPal), documenti di identità e firma digitale per la sottoscrizione dei contratti.
- Dati di contatto: dati forniti volontariamente compilando i moduli di contatto, richiesta preventivo o richiesta noleggio.
- Dati di marketing (eventuali): trattati solo previo consenso esplicito.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Erogazione dei servizi richiesti (vendita, noleggio, assistenza) | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempimenti fiscali, contabili e amministrativi | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Gestione account cliente e ordini | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Risposta a richieste di contatto e preventivo | Misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) |
| Tutela legale dei diritti del Titolare | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
| Marketing diretto (newsletter, promozioni) | Consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento |
4. Modalità di trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, con misure tecniche e organizzative idonee a garantirne la sicurezza, riservatezza e integrità, in conformità a quanto previsto dall’art. 32 GDPR. L’accesso ai dati è limitato ai soli soggetti autorizzati.
5. Conservazione dei dati
- I dati relativi a contratti, ordini e fatture sono conservati per 10 anni dalla cessazione del rapporto, ai sensi della normativa civilistica e fiscale.
- I dati di contatto e di account sono conservati fino alla richiesta di cancellazione da parte dell’interessato.
- I log di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario, comunque non oltre 12 mesi.
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- Soggetti che forniscono servizi necessari all’erogazione dei servizi (es. corrieri, fornitori IT, hosting, gestori PayPal), nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
- Consulenti contabili, fiscali e legali del Titolare.
- Autorità giudiziarie e amministrative, ove richiesto dalla legge.
- Società di noleggio operativo (es. Grenke) per la stipula e gestione dei contratti di noleggio.
I dati non sono diffusi né trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
7. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l’interessato ha diritto di:
- accedere ai propri dati personali (art. 15);
- ottenere la rettifica dei dati inesatti (art. 16);
- ottenere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”, art. 17);
- ottenere la limitazione del trattamento (art. 18);
- ricevere i propri dati in formato strutturato (portabilità, art. 20);
- opporsi al trattamento (art. 21);
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
- proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i propri diritti, è possibile scrivere a info@kerriaoffice.com oppure inviare PEC a kerriaoffice@pec.it.
8. Modifiche all’informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone pubblicità su questa pagina con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento.