Fine alle code disordinate,
spazio a un'attesa serena.
Sistemi eliminacode che organizzano i flussi: il cliente prende il numero, si siede e segue le chiamate sul display. Meno tensione agli sportelli, attese percepite più brevi e dati preziosi su affluenza e tempi di servizio.
Dal caos agli sportelli all'attesa organizzata
La coda fisica genera tensione e disordine. Con un eliminacode il cliente prende il numero, si rilassa e segue le chiamate: l'attesa percepita cala e gli operatori lavorano meglio.
Mappa dei servizi
Definiamo sportelli, servizi, priorità e logiche di chiamata adatte alla tua attività.
Hardware e display
Distributore ticket (o totem), display di chiamata e segnalazione acustica.
Avvio e statistiche
Configurazione, test e dashboard per monitorare attese e flussi nel tempo.
Esperienza migliore, dati in più
Per il cliente
Niente più fila in piedi: prende il numero, si siede e sa quando tocca a lui. Percezione dell'attesa molto più bassa.
- Attesa seduta e serena
- Chiamate chiare e visibili
- Priorità per chi ne ha diritto
Per te
Operatori più ordinati e dati su affluenza e tempi che ti aiutano a dimensionare il personale.
- Statistiche affluenza/tempi
- Carico bilanciato
- Meno tensione agli sportelli
Ovunque ci sia uno sportello
Farmacie, ASL e ambulatori, uffici pubblici, banche, CAF e patronati, retail e gastronomie con servizio al banco: dove si fa la fila, l'eliminacode migliora l'esperienza.
Un sistema completo
Gli elementi che compongono una gestione code efficace.
Distributore ticket
Erogatore di numeri (o totem touch) con selezione del servizio desiderato.
Display di chiamata
Schermi che mostrano numero e sportello, con segnalazione acustica.
Multi-servizio e priorità
Code distinte per servizio, gestione priorità e appuntamenti prenotati.
Statistiche e report
Dati su affluenza, tempi di attesa e di servizio per ottimizzare il personale.
Prenotazione online
Possibilità di prenotare l'accesso da remoto e ridurre l'affollamento.
Chiavi in mano
Installazione, configurazione dei flussi e assistenza, anche a noleggio.
Schermi che comunicano, senza pensieri
Non vendiamo solo monitor: progettiamo l'esperienza visiva della tua azienda — dall'hardware giusto alla gestione dei contenuti, fino all'installazione e all'assistenza.
Contenuti da remoto
Aggiorni testi, promo e listini da una dashboard: ogni schermo, ovunque, in tempo reale.
Hardware professionale
Display ad alta luminosità progettati per restare accesi 24/7, indoor e outdoor, senza burn-in.
Chiavi in mano
Sopralluogo, progetto, staffe e installazione: ti consegniamo l'impianto pronto a comunicare.
Noleggio operativo
Canone unico mensile, interamente deducibile, con il partner Grenke: tecnologia sempre aggiornata, zero immobilizzi.
Mettiamo ordine ai tuoi flussi
Quanti sportelli e servizi gestisci? Configuriamo distributore, display e logiche di chiamata, con statistiche sui tempi di attesa.